寧波保稅區海關打造智慧報關廳

登錄微信小程序“智能e棧”，提交《入境貨物檢驗檢疫證明》出具申請，不到30分鐘，寧波保稅區展宏供應鏈有限公司報關員花自蕊的手機上就收到一條短信，短信提示：您提交的申請已審核通過，請憑取件碼在7天內到智能存取柜領取。

　　“我們公司離海關辦事大廳有20多分鐘的車程，以往出證至少要跑2次現場，1次提交申請，1次領取。現在線上就能提交申請，申請通過后，也可以自主安排時間到智能柜就近領取，真的方便多了。”花自蕊表示。

　　該企業享受到的這一便捷通關服務來自于寧波海關所屬寧波保稅區海關打造的智慧報關廳項目。寧波保稅區海關管轄區域分布在4個片域，點多面廣，企業往返多有不便。今年，為有效實現集約化辦公和便利化服務，寧波保稅區海關以推進智慧海關建設為契機，對一處轄區企業相對集中的辦事點實施智能化改造，打造寧波首個智慧報關廳。

　　“我們在這里設置了智能存取區、自主打印區和零距離交流區三大功能區，并配套開發微信小程序‘智能e棧’，支持企業就近一站式完成‘業務咨詢-網上預約-單證或查驗樣品存取-自助打印’等常規通關業務。”寧波保稅區海關副關長朱敏敏介紹。

　　智慧報關廳于6月3日正式啟用，為讓更多企業享受到智慧通關帶來的便利，寧波保稅區海關梳理智慧報關廳應用流程，制作《企業操作流程說明》宣傳冊，采取“線上+線下”相結合的方式指導轄區企業熟悉智慧報關廳功能以及日常應用；建立問題日清機制，暢通“業務現場-后臺管理-技術開發”信息渠道，做好項目試點期間系統故障應急響應。

　　“智慧報關廳上線后，我們補充申報紙質資料、現場查驗環節取送樣不再需要現場面對面交接，路程縮短了，時間靈活了，手續簡便了，通關體驗更好了。”寧波保稅區涌優報關有限公司業務人員葛倩霞說。

　　據統計，智慧報關廳項目投入使用以來，截至10月31日，累計已有1500余人次使用，覆蓋轄區主要企業。

　　“接下來，我們將積極聽取、吸收企業在應用過程中的意見與建議，不斷完善拓展智慧報關廳項目應用范圍，用信息多跑路代替企業多跑腿，讓智慧海關的建設成果惠及更多企業。”朱敏敏說。